Право заёмщика на Самозапрет

1. САМОЗАПРЕТ это возможность физического лица подать заявление о внесении в его кредитную историю сведений о запрете либо снятии запрета на заключение с ним договоров потребительского кредита (займа), за исключением:

   1. договоров потребительского кредита (займа), обязательства по которым обеспечены ипотекой и (или) залогом транспортного средства;

   2. договоров основного образовательного кредита, предоставление государственной поддержки по которому осуществляется в порядке, установленном в соответствии с частью 4 статьи 104 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации". Сведения о самозапрете хранятся в квалифицированных бюро кредитных историй (далее – КБКИ).

2. УСТАНОВКА САМОЗАПРЕТА И УСЛОВИЯ

   Чтобы установить самозапрет заполните заявление на Госуслугах (с 1 сентября 2025 года также будет доступна подача через МФЦ).

   В заявлении выберите условия запрета: можно ограничить займы в банках или МФО, запретить личное или дистанционное оформление кредитов, или наложить запрет на всё.

   Запись о запрете вносится в квалифицированные бюро кредитных в день подачи заявления. Но если заявление подано после 22:00 по местному времени, запись внесут на следующий календарный день. Запрет начнёт действовать на следующий день после внесения записи.

   Самозапрет можно устанавливать и отменять бесплатно и неограниченное количество раз.

   Если при наличии запрета вам выдали кредит, можете не платить по такому договору и оспорить информацию, содержащуюся в кредитной истории о таком договоре.

3. ОТМЕНА САМОЗАПРЕТА

   Самозапрет можно отменить в любой момент. Для этого заполните заявление так же, как устанавливали запрет. Запрет будет снят на вторые календарные сутки после подачи заявления.

4. ОТКАЗ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА

   В соответствии с законом кредитор обязан отказать в выдаче кредита (займа), если:

   • в кредитной истории содержатся сведения об установленном самозапрете и условия самозапрета совпадают с видом кредитора, к которому обратился заемщик, и способом заключения интересующего его договора;
   • предоставленный заемщиком индивидуальный номер налогоплательщика (далее – ИНН) не соответствует содержащемуся в государственной информационной системе Федеральной налоговой службы (далее – ФНС);
   • заемщиком не предоставлен ИНН, и кредитор сам не можем его запросить в ФНС.

   Кредитор не вправе требовать исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) в следующих случаях:

   • кредитная история заемщика запрашивалась более 30 дней до заключения договора и, одновременно с этим, на момент заключения договора в кредитной истории заемщика содержатся сведения о действующем самозапрете;

   • в кредитная история заемщика, полученной кредитором, содержатся сведения о действующем самозапрете, однако, несмотря на это, кредитор заключил договор.

5. ПОРЯДОК ОСПАРИВАНИЯ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ

   1. Если на дату запроса кредитором кредитной истории в ней был действующий самозапрет, но договор, на заключение которого самозапрет был установлен, был заключен, то сведения о таком договоре подлежат аннулированию в кредитной истории.

   2. Для аннулирования сведений о таком договоре, заемщик должен направить заявление об оспаривании этих сведений. Заявление может быть направлено заемщиком в: бюро кредитных историй (далее БКИ); кредитору, который передал в БКИ эти сведения.

   3. Если кредитору от заемщика или БКИ поступило заявление об оспаривании сведений о договоре, заключенном при наличии в кредитной истории действующего самозапрета, то в течение 10 рабочих дней со дня его получения кредитор обязан направить в БКИ сведения о необходимости аннулировать информацию о таком договоре.